BISP Complaint Center
If you face a problem with a BISP payment, you can raise it through the BISP complaint center channels. For example, in 2026, the verified routes are the toll-free BISP helpline 0800-26477, your nearest BISP tehsil office, and the 8171 service to check eligibility or payment status. However, BISP payments are free. Therefore, no agent or official may charge a fee or deduct any amount.
Latest News! New Method of Registration In BISP Disable Persons
حکومت پاکستان کی جانب سے BISP شکایتی مرکز کا آغاز کیا گیا ہے۔ حکومت نے ان لوگوں کے لیے بی آئی ایس پی کمپلینٹ سنٹر شروع کیا ہے جنہیں اسکیم کی ادائیگی حاصل کرنے میں مشکلات کا سامنا ہے یا وہ اپنی پوری ادائیگی حاصل کرنے کے قابل نہیں ہیں۔ نئی حکومت غریبوں کو خدمات فراہم کر رہی ہے۔
What to Do If You Face a Problem
If you cannot register, have not received a payment, or someone asks you for a fee, do not pay it. First, note the date, place, and details of the person who asked, and keep any receipt or SMS. Then report it through the helpline or at your nearest BISP tehsil office.
Keep your original CNIC with you when you visit. In addition, do not share your CNIC number, OTP, or PIN with agents or strangers.
وہ افراد جو BISP کے ساتھ اندراج کرنے سے قاصر ہیں یا پروگرام سے ادائیگی نہ ملنے سے مایوس ہیں۔ اگر آپ کو مسائل کا سامنا ہے، ادائیگی کے دوران فیس کا مطالبہ کیا جاتا ہے، یا مکمل ادائیگی موصول نہیں ہوتی ہے تو آپ اپنے مسئلے کے حل کے لیے BISP شکایتی مرکز سے شکایت کر سکتے ہیں۔ ان کے مسائل حل کریں.
BISP Launched A Camp Site System For New Payments
Complaint In Case Of Deduction Of Amount
If someone deducts an amount from your BISP payment, report it as a deduction complaint. Go to your nearest BISP tehsil office with your CNIC, or call the toll-free helpline 0800-26477 for guidance. Staff will record the complaint and tell you what to do next. So do not pay anyone to get your payment released.
بہت سے لوگ حکومت پاکستان کے کیمپ سائٹس سسٹم سے مستفید ہو رہے ہیں۔ یہ سسٹم مکمل ادائیگی کے حصول کے لیے متعارف کرایا گیا ہے، جو لوگ کیمپس سائٹ سے اپنی ادائیگی حاصل کرتے ہیں انہیں بغیر کسی کٹوتی کے پوری ادائیگی مل جاتی ہے۔ اگر آپ کی رقم کاٹ لی جاتی ہے، تو آپ اپنے قریبی BISP شکایتی مرکز میں جا کر شکایت کر سکتے ہیں۔ شکایت فارم کو پُر کرنے کے بعد، آپ کی ادائیگی آپ کے اکاؤنٹ میں منتقل ہو جائے گی۔ کٹوتی کرنے والے ایجنٹ کے خلاف قانونی کارروائی کرنے کے بعد آپ اپنی پوری ادائیگی حاصل کر سکیں گے۔
Raqam Of Ehsaas Kafalat Start To Given Beneficiaries
BISP Payment Fee
BISP does not charge a fee for registration, verification, or payment. Therefore, if anyone demands a fee for giving you your payment, that is not allowed. In addition, refuse to pay, keep any proof, and report the deduction or fee demand through the BISP complaint center channels above.
اگر آپ کے BISP پروگرام میں ادائیگی کرنے کے لیے فیس لی جاتی ہے تو پریشان ہونے کی ضرورت نہیں ہے۔ آپ کو اپنے قریبی کیمپس کی طرف سے ادائیگی کی رسید پر پوری ادائیگی مل جائے گی۔ حکومت نے مکمل ادائیگی کے حصول کے لیے کیمپس سائیڈ سسٹم شروع کیا ہے۔
Some beneficiaries collect payments at banks or payment campsites. If someone asks you for a fee at any payment point, refuse to pay and report it. Also, you can check your eligibility and payment status through the 8171 service before you travel.
زیادہ تر لوگ HBL یا کسی دوسرے بینک اکاؤنٹ سے ادائیگی حاصل کرتے ہیں پھر حصول کے دوران ان کی رقم کاٹ لی جاتی ہے یا مطالبہ کیا جاتا ہے۔ حکومت نے اب اس نظام کو ختم کر دیا ہے، اور کیمپس سے سسٹم شروع ہونے کے بعد سے بہت سے لوگوں کو اپنی پوری ادائیگی مل چکی ہے اور وہ بغیر کسی پریشانی کے اپنی ضروریات پوری کر رہے ہیں۔اگر آپ بھی ادائیگی کا طریقہ اختیار کرتے ہیں اور آپ سے فیس طلب کی جاتی ہے، تو آپ کو پریشان ہونے کی ضرورت نہیں ہے۔ آپ بی آئی ایس پی کمپلائنس سینٹر میں شکایت درج کروانے پر مکمل رقم کی واپسی حاصل کر سکیں گے۔
Registration Of Complaint From BISP Complaint Centre
To register a complaint at the BISP complaint center, take your CNIC to your nearest BISP tehsil office. Moreover, you can also call the toll-free helpline 0800-26477 first to confirm which office and documents you need.
اگر آپ کو پروگرام میں مسائل کا سامنا ہے، تو آپ اپنے قریبی BISP شکایتی مرکز سے شکایت کر سکتے ہیں اور اپنا مسئلہ حل کروا سکتے ہیں۔ بی آئی ایس پی شکایتی مرکز کے قیام کا مقصد پیش کردہ مسائل کو حل کرنا ہے۔
- Visit your nearest BISP tehsil office with your original CNIC and any proof, such as a receipt or SMS.
- Staff will issue or record a complaint form with your details. Keep the reference or receipt if one is given.
- Explain the problem clearly and give the correct details for the complaint form. Ask staff to confirm what was recorded.
- Then follow BISP staff instructions and keep any receipt or reference number safely.
- Finally, if staff do not resolve the issue, follow up at the same office or call the helpline 0800-26477 again with your reference.
Complaint Steps in Urdu
اگر آپ کو پروگرام کے ساتھ مسائل کا سامنا ہے، تو آپ اپنے دستاویزات کے ساتھ اپنے قریبی ISP شکایتی مرکز پر جا سکتے ہیں۔
آپ کے دورے کا مقصد بتانے کے بعد، نمائندہ آپ کو ایک شکایت فارم جاری کرے گا۔
اس میں آپ کو اپنی شکایت کی تمام معلومات درج کرنی ہوں گی، اگر معلومات درست ہیں تو نمائندہ آپ کے شکایتی فارم کی تصدیق کرے گا۔
یہ آپ کو مسئلہ یا پیش آنے والے مسئلے کو حل کرنے کے لیے ہدایات پر عمل کرنے کا اشارہ کرے گا۔
ہدایات پر عمل کرنے کے بعد آپ کی رقم آپ کے اکاؤنٹ میں منتقل ہو جائے گی اور آپ کا مسئلہ مکمل طور پر حل ہو جائے گا۔
Frequently Asked Questions About BISP Complaint Center
How to lodge a complaint with the BISP Complaint Centre?
Call the toll-free helpline 0800-26477 or visit your nearest BISP tehsil office with your CNIC and any proof. Staff will record your complaint and tell you the next steps.
What to do to get full payment?
Do not pay any fee or accept a deduction. Collect your full payment, keep the receipt, and report any fee demand or deduction to BISP through the helpline or tehsil office.
When is a complaint filed at the BISP Complaint Centre?
File a complaint when you face a problem in the program — for example, a deduction, a fee demand, a missing payment, or a registration problem.
Final Words
The BISP complaint center channels help beneficiaries report problems, seek help, and have concerns checked. As a result, use the toll-free helpline 0800-26477 or visit your nearest BISP tehsil office, keep your CNIC and any proof, and never pay a fee for a BISP service. See more guides on the 8171 BISP Information homepage
Check your eligibility and payment status through the 8171 service before you travel. Also verify any new announcement on the official BISP website at bisp.gov.pk
8171 BISP Information Homepage